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Allgemeine Geschäftsbedingungen / Impressum

1. Allgemeine Verkaufsbedingungen

Für alle Geschäftsbeziehungen mit Digital Solution Plus Sàrl, dem Inhaber der Website Pandablue.com, gelten diese allgemeinen Bedingungen. Alle Geschäftsbeziehungen mit Digital Solution Plus Sàrlsind den allgemeinen aktuellen Konditionen unterstellt. Sie gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftskonditionen von Digital Solution Plus Sàrl. Auch wenn es keine spezielle Referenz ersichtlich ist. Der Kunde erkennt bei der Bestellung die unten angegebene Verkaufsbedingungen und akzeptiert sie ausdrücklich ohne Vorbehalt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Digital Solution Plus Sàrl und dem Kunden, die beiden Partien akzeptieren diese ohne Vorbehalt. Die allgemeinen Bedingungen gelten gegenüber allen anderen Konditionen, ausser es besteht eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung. Der Käufer verpflichtet sich, die Bestimmungen dieses Vertrages in Bezug auf die vertragliche Garantie einzuhalten und akzeptiert sein finanzielles Engagement für die Firma Digital Solution Plus Sàrl..

2. Eigentumsvorbehalt

Digital Solution Plus Sàrl bleibt Eigentümer aller Ware bis zur vollständigen Bezahlung.

3. Produkte

Der Käufer trägt die Verantwortung die gelieferte Ware zu kontrollieren, ob der Inhalt den bestellten Artikeln entsprechen und diese zum vorgesehenen Verwendungszweck zu gebrauchen sind.

4. Bestellung

Digital Solution Plus Sàrl behält sich das Recht vor, jegliche Bestellungen eines Kunden zu stornieren, mit denen es einen Disput über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt. Der Käufer ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich: Im Falle einer Falschlieferung durch Angabe einer falschen Adresse, übernimmt der Käufer die Verantwortung. Digital Solution Plus Sàrl kann in diesem Fall nicht zur Rechenschaft gezogen werden. Für jede Bestellung ist ein Mindestbetrag von 50€ Euro erforderlich.

5. Lieferung

Wenn die Bestellung bereit ist, erhält der Kunde eine E-Mail, um ihn über den Versand des Pakets mit einer Sendungsverfolgungsnummer zu informieren, die es ihm ermöglicht, den Fortschritt seiner Sendung zu verfolgen. Folgende Länder werden von Pandablue.com beliefert: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden. Die Lieferung in alle betroffenen europäischen Länder erfolgt durch die Firma GLS. Die Lieferzeit beträgt 2-6 Werktage ab Zahlungseingang, abhängig vom Bestimmungsland und sofern alle Produkte auf Lager sind. Zusätzliche Verzögerungen können für entfernte Regionen auftreten. Wenn ein oder mehrere Artikel der Bestellung nicht verfügbar ist oder sind, erfolgt der Versand erst, wenn alle Artikel verfügbar sind. Für eine Teillieferung können zusätzlich 20€ Euro bezahlt werden.  Wir sind bemüht, die angekündigten Liefertermine einzuhalten. Diese werden jedoch nur zu Informationszwecken angegeben. Eine eventuelle Lieferverzögerung kann in keinem Fall zu einer von uns zu zahlenden Vertragsstrafe oder Entschädigung führen.  Versandkosten werden in Europa ab einem Bestellwert von 99 Euro angeboten. Unterhalb dieses Betrags belaufen sie sich auf den Standardbetrag von 9,90 Euro. Für jedes EU-Land ist ein Mindestbetrag von 50€ Euro pro Bestellung erforderlich. Pakete werden in DDP Incoterms 17 geliefert.

6. Warenrückgabe

Die gekaufte Ware gilt als vom Kunden angenommen. In Übereinstimmung mit den in der Europäischen Union geltenden Bestimmungen zum Widerrufsrecht haben Sie jedoch das Recht, Ihren Kauf ohne besondere Begründung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Eine Rücksendeanforderung muss zuvor (und innerhalb der Widerrufsfrist) an Digital Solution Plus Sàrl gesendet werden, um Waren zurücksenden zu können. Sie können im entsprechenden Bereich in Ihrem Konto darauf zugreifen. Es werden keine Rücksendungen akzeptiert, welche nicht schriftlich mit einem Antrag durchgeführt wurde. Die folgenden Produkte können nicht retourniert werden:

  • Kartenmaterial und andere Produkte auf CD,DVD und Speicherkarten
  • Zugeschnittene Produkte (Seile, Gummileinen, Ketten, Teppiche, usw.)

Im Falle einer Rückerstattung oder einem Austausch, schicken Sie uns die neuen, nicht-benutzten, originalverpackten Artikel mit allem Zubehör retour inklusive Gebrauchsanweisung an die kommunizierte Adresse. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.  Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Ihre Kosten und unter Ihrer Verantwortung. Wir raten Ihnen, die von Ihnen zurückgegebenen Produkte ordnungsgemäß zu verpacken und einen Paketdienst mit Sendungsverfolgung in Anspruch zu nehmen. Der gezahlte Betrag (abzüglich der Versandkosten) wird nach der für den Kauf verwendeten Zahlungsmethode erstattet. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird diese innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt von unseren Teams geprüft. Ihre Rückerstattung erfolgt dann automatisch innerhalb von 7 Tagen auf die für die Bestellung verwendeten Zahlungsmethode. Offensichtliche Mängel müssen unverzüglich und schriftlich gemeldet werden. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine Reklamation, gilt die Ware als vom Kunden angenommen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung.

7. Preis

Der Preis wird in Euro angegeben. Die Transportkosten sind beim angegebenen Preis nicht inbegriffen. Der angegebene Preis auf der Auftragsbestätigung ist der endgültige Preis inklusive Mehrwertsteuer. Der Preis beinhaltet das Produkt, die Bearbeitungsgebühren, die Verpackung und die korrekte Lagerung der Produkte. Die Transportkosten und zusätzliche Steuern werden auf der Auftragsbestätigung hinzugefügt. Digital Solution Plus Sàrl behält sich das Recht vor, die Preise dem aktuellen Wechselkurs anzupassen, so dass der Kunde von den besten Konditionen profitiert.

8. Zahlung

Dem gesamttotal der Rechnung werden die Transportkosten hinzugefügt. Die Bezahlung erfolgt nach der Bestätigung der Bestellung. Die Bezahlung kann per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Postcard, Paypal, Twint, Swissbilling oder Sofortüberweisung erfolgen. Die Beträge werden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung abgebucht.  Zahlungen werden durch das Datenverschlüsselungsprotokoll SSL (Secure Sockets Layer) gesichert.

9. Promo-Code und Geschenk-Gutscheine

Der Warenwert muss mindestens so hoch sein wie der Betrag des Promo-Codes oder Geschenk-Gutscheines. Aus verwaltungstechnischen Gründen ist die Erstattung eines eventuellen Restbetrages nicht möglich. Der nachträgliche Abzug eines Promo-Codes oder Geschenk-Gutscheins ist nicht möglich. Promo-Codes und Geschenk-Gutscheine werden nicht in bar ausbezahlt. Es ist nicht möglich, mehrere Promo-Codes oder Geschenk-Gutscheine gleichzeitig einzulösen. Ein Promo Code wird nicht für ein Produkt gewährt welches bereits reduziert ist. Auf laufende Aktionen können keine Rabattcodes oder Spezialpreise geltend gemacht werden.

10. Gerichtstand

Die Verantwortung von Digital Solution Plus Sàrl wird auf jeden Fall auf den Betrag der Bestellung limitiert sein. Die Nutzungsbedingungen und die Beziehungen zwischen Ihnen und Digital Solution Plus Sàrl unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz. Sämtliche Streitigkeiten in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen sind den Gerichten des Kantons des Digital Solution Plus Sàrl Hauptsitzes zu unterbreiten.

11. Garantie

Digital Solution Plus Sàrl wählt die Ware sorgfältig aus, und es sind alles Artikel bester Qualität. Alle Produkte sind unter Garantie, gemäss den Bedingungen der Hersteller. Technische Daten wie zum Beispiel Haltedauer, die Bruchlast, die Masse sind nur zu Informationszwecken da und ohne Verpflichtungen von Digital Solution Plus Sàrl oder den Herstellern.

12. Anwendungsbereich

In jedem Fall kann Digital Solution Plus Sàrl nicht für die Nichteinhaltung der im Land des Wareneingangs geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen sowie für Schäden jeglicher Art, ob materieller oder immaterieller Art, sowie für Fehlfunktionen oder Mängel durch unsachgemäße Verwendung von in Verkehr gebrachten Produkten verantwortlich gemacht werden. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der Produkte, die vom Hersteller vorgenommen wurden. Die Verantwortung von Digital Solution Plus Sàrl beschränkt sich systematisch auf den Wert des betreffenden Produkts, den Wert zum Zeitpunkt des Verkaufs und dies ohne die Möglichkeit, auf die Marke oder das Unternehmen zurückzugreifen, das das Produkt herstellt oder vertreibt. Digital Solution Plus Sàrl haftet niemals für verlorene oder gestohlene Pakete.

13. Geltungsbereich

Die Grundsätze für die Nutzung des Portals Digital Solution Plus Sàrl können jederzeit mit rechtlicher Wirkung geändert werden.

14. Immaterialgüter- und andere Rechte

Digital Solution Plus Sàrl ist Eigentümerin und Betreiberin dieses Portals. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

15.  Haftungsausschluss 

Digital Solution Plus Sàrl schliesst jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. dem verunmöglichten Zugriff auf das Portal oder einzelne seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben könnten. Der Zugriff auf das Portal und dessen Nutzung werden nicht garantiert.

16. Preise und Verfügbarkeit von Produkten

Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Sämtliche Angaben zu Preisen und Spezifikationen sind unverbindlich. Es gelten die jeweiligen Preisangaben an den Verkaufsstellen und die Angaben des Herstellers. Einige Produkte können nur in begrenzter Anzahl, nur regional oder nur in bestimmten Verkaufsstellen zur Verfügung stehen. Aufgrund grosser Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. Digital Solution Plus Sàrl haftet nicht für nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Modelländerungen bleiben vorbehalten. Alle angegebenen Preise sind Nettopreise in Schweizer Franken (CHF) oder in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.

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Route de Soleure 14
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